Matriz de Perfil Competitivo

 Una matriz de perfil competitivo describe la estrategia de análisis para comparar la administración de empresas. A sus competidores de tal manera que revele sus fortalezas y debilidades relativas. Esos serán evaluados contra algunos componentes clave como los productos, variedad/calidad, servicio al cliente, marca, equidad/reputación, Marketing, innovación, independiente, y la competencia de recursos humanos. Una vez pesados, se puntúan para una evaluación completa.

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
FACTORESONLYEXITOFALABELLA
PESORATINGPUNTAJERATINGPUNTAJERATINGPUNTAJE
Reputación de la empresa0,140,430,340,4
creatividad publicitaria0,1520,340,640,6
Innovación en procesos0,220,440,830,6
Capacidad tecnológica0,120,240,440,4
Retención de clientes0,240,840,840,8
Estructura de Bajo Costos0,1540,630,4530,45
Participación del mercado0,140,430,330,3
TOTAL MPC13,13,653,55
FUENTE: Elaboración propia.

De acuerdo al análisis realizado en almacenes ONLY frente a dos grandes competidores, ÉXITO y FALABELLA, se logra evidenciar que almacenes ONLY, tiene grandes reconocimiento y participación en el mercado gracias a sus bajos costo en sus prendas, esto frente a los otros almacenes cabe resaltar que tiene un amplio portafolio de productos y gran trayectoria en el mercado esto logra la fidelización de sus clientes incluyendo de estratos medios y bajos por su calidad y economía, logrando que se dé un gran posicionamiento en el sector.


Algunas de las falencias evidenciadas en la matriz fueron la falta de creatividad publicitaria y el marketing adicional, a esto la capacidad y el avance tecnológico no es eficaz, ya que los medios que ellos utilizan son bastante antiguos como su estructura, que a pesar de ser una estructura amplia no es moderna a diferencia de sus grandes competidores. Lo que se considera después del análisis realizado es mejorar cada área, modernizando sus falencias, considerando las pautas publicitarias, la modernización de sus equipos tecnológicos y la implementación de una adecuación de su infraestructura más modernizada.


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